Уважаемые посетители!
Открытое акционерное общество «Ясень» г.Гродно (ОАО «Ясень» г.Гродно) информирует о том, что в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», граждане и юридические лица Республики Беларусь, индивидуальные предприниматели реализуют право на обращение в ОАО «Ясень»г.Гродно путем подачи (изложения) обращений.
Обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме.
1. Устные обращения излагаются в ходе личного приема директором общества по адресу: г.Гродно, ул.Доватора,14, кабинет директора.
Время личного приема граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц: каждую среду месяца с 9:30 до 12:30 (телефон 80152 55-34-70)
2. Письменные обращения подаются нарочным (курьером), посредством почтовой связи (по адресу: 230012, г.Гродно, ул.Доватора,14), в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.
3. Электронные обращения подаются с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (далее – система учета и обработки обращений).
Доступ к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу обращения.бел.
При этом на сообщения, направленные на адрес электронной почты ОАО «Ясень» г.Гродно office@yasen-grodno.by, не распространяется действие Закона. Ответы на такие сообщения не направляются.
Обращения в ОАО «Ясень» г.Гродно рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Заявитель уведомлен о том, что в соответствии с абз.20 ст.6 Закона от 07.05.2021 № 99-3 «О защите персональных данных» не требуется согласие субъекта на обработку персональных данных.